vbk33 গোপনীয়তা নীতি

১. ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে vbk33 ("আমরা", "আমাদের") vbk33.net-এ vbk33 প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করা খেলোয়াড় ও দর্শকদের ("আপনি", "আপনার") কাছ থেকে প্রাপ্ত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ ও শেয়ার করে। vbk33 আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং স্বচ্ছ, আইনসম্মত ও ন্যায্য উপায়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা করে বা অন্যথায় vbk33-এর যেকোনো ফিচার ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতিটি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং এখানে বর্ণিত মতো আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যদি এই নীতিতে সম্মত না হন তাহলে আপনাকে vbk33 ব্যবহার করা উচিত নয়।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার মিথস্ক্রিয়ার স্তরের উপর নির্ভর করে vbk33 বেশ কয়েকটি বিভাগের ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করে। আমরা কেবল এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্যে যা প্রয়োজনীয় তা সংগ্রহ করি। আমরা যে বিভাগগুলির ডেটা সংগ্রহ করতে পারি তা অন্তর্ভুক্ত:

• পরিচয়ের ডেটা: সম্পূর্ণ আইনগত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা এবং KYC যাচাইয়ের সময় জমা দেওয়া আপনার সরকার-প্রদত্ত পরিচয়পত্রের (যেমন বাংলাদেশ জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্ট) একটি কপি।
• যোগাযোগের ডেটা: ইমেইল ঠিকানা, বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর এবং আবাসিক ঠিকানা। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় প্রদান করা হয় এবং অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ, লেনদেনের বিজ্ঞপ্তি এবং সাপোর্ট চিঠিপত্রের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আর্থিক ডেটা: জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস, লেনদেনের পরিমাণ ও সময়চিহ্ন, পেমেন্ট পদ্ধতির শনাক্তকারী (যেমন আপনার bKash ওয়ালেট নম্বর, Nagad নম্বর বা Rocket নম্বর) এবং AML সম্মতির জন্য প্রয়োজন হলে তহবিলের উৎসের ডকুমেন্টেশন।
• গেমিং কার্যকলাপের ডেটা: বেটিং ইতিহাস, গেমে অংশগ্রহণের রেকর্ড, বাজি ধরার পরিমাণ, বোনাস রিডেম্পশনের রেকর্ড, সেশনের সময়চিহ্ন, গেমের পছন্দ এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামের ব্যবহার (যেমন নির্ধারিত জমার সীমা বা জমা দেওয়া স্ব-বর্জনের অনুরোধ)।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন, রেফারিং URL, vbk33-এ পরিদর্শন করা পেজ, ক্লিক আচরণ এবং সেশনের সময়কাল। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় সার্ভার লগ ও বিশ্লেষণ সরঞ্জামের মাধ্যমে এই ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• যোগাযোগের ডেটা: সাপোর্ট টিকেটের বিষয়বস্তু, লাইভ চ্যাট ট্রান্সক্রিপ্ট, vbk33 সাপোর্টে পাঠানো বা সাপোর্ট থেকে প্রাপ্ত ইমেইল এবং প্ল্যাটফর্মের সাপোর্ট চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার করা যেকোনো প্রতিক্রিয়া বা অভিযোগ জমা।

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

৩. আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

vbk33 নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে তার সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহার এই নীতির ধারা 4-এ বর্ণিত একটি আইনগত ভিত্তির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও প্রমাণীকরণ: আপনার খেলোয়াড় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা করতে, KYC-এর সময় আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার লগইন সেশন প্রমাণীকরণ করতে এবং দায়িত্বশীল গেমিং পছন্দ সহ আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংস পরিচালনা করতে।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket ও Upay-এর মাধ্যমে আপনার জমা প্রক্রিয়া করতে, আপনার যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে উত্তোলনের অনুরোধ কার্যকর করতে, সঠিক লেনদেনের রেকর্ড রাখতে এবং AML ও আর্থিক প্রতিবেদনের বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে।
• গ্রাহক সাপোর্ট: আপনার অনুসন্ধানের জবাব দিতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে, অভিযোগ তদন্ত করতে এবং আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত সমস্যায় সহায়তা প্রদান করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: সমস্যাগ্রস্ত জুয়ার লক্ষণের জন্য আপনার গেমপ্লে প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করতে, জমার সীমা, সেশন সময়ের সীমা, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং স্ব-বর্জনের অনুরোধ পরিচালনা করতে এবং খেলোয়াড়দের প্রতি আমাদের যত্নের দায়িত্ব পূরণ করতে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ ও নিরাপত্তা: প্ল্যাটফর্মে প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, পরিচয় চুরি, বোনাস অপব্যবহার এবং অন্যান্য নিষিদ্ধ আচরণ সনাক্ত, তদন্ত ও প্রতিরোধ করতে এবং আমাদের গেমিং পরিবেশের অখণ্ডতা রক্ষা করতে।
• বিপণন ও প্রমোশন (আপনার সম্মতিতে): নতুন গেম, বোনাস, মৌসুমী অফার (যেমন BPL, ঈদ ও পহেলা বৈশাখ স্পেশাল) এবং প্ল্যাটফর্ম আপডেট সম্পর্কে আপনাকে প্রচারমূলক যোগাযোগ পাঠাতে। আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে মার্কেটিং ইমেইল থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন।

৪. প্রক্রিয়াকরণের আইনগত ভিত্তি

ডেটা ব্যবহারের নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে vbk33 নিম্নলিখিত এক বা একাধিক আইনগত ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করে:

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনার ও vbk33-এর মধ্যে চুক্তিতে প্রবেশ ও সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — অ্যাকাউন্ট তৈরি, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিষেবা প্রদান সহ।
• আইনগত বাধ্যবাধকতা: AML বাধ্যবাধকতা, KYC প্রয়োজনীয়তা, দায়িত্বশীল গেমিং বিধিমালা এবং সক্ষম কর্তৃপক্ষের যেকোনো বৈধ আইনগত আদেশ সহ প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য vbk33-এর জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ।
• বৈধ স্বার্থ: জালিয়াতি সনাক্তকরণ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ, প্ল্যাটফর্ম বিশ্লেষণ এবং দায়িত্বশীল গেমিং তত্ত্বাবধানের উদ্দেশ্যে প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার মৌলিক অধিকার ও স্বাধীনতার দ্বারা অতিক্রান্ত হয় না।
• সম্মতি: বিপণন ও প্রচারমূলক যোগাযোগের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে vbk33 আপনার স্পষ্ট সম্মতি নিয়েছে। আপনি প্রত্যাহারের আগে করা প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

৫. আপনার তথ্য শেয়ার করা

vbk33 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করে না। আমরা নীচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং প্রতিটি উল্লিখিত উদ্দেশ্যের জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয় পরিমাণে ব্যক্তিগত ডেটা শেয়ার করি:

• পেমেন্ট পরিষেবা প্রদানকারী: আর্থিক ডেটা (যেমন আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট শনাক্তকারী) শুধুমাত্র আপনার জমা বা উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য সংশ্লিষ্ট মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করা হয়। vbk33 তার নিজস্ব সার্ভারে সম্পূর্ণ পেমেন্ট শংসাপত্র সংরক্ষণ করে না।
• KYC ও পরিচয় যাচাই প্রদানকারী: KYC উদ্দেশ্যে জমা দেওয়া পরিচয় নথি ও ব্যক্তিগত ডেটা আমাদের বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাই অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা হয় যারা ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে এই ডেটা প্রক্রিয়া করে যার জন্য তাদের এই নীতিতে থাকা নিরাপত্তা মানের সমতুল্য মান প্রয়োগ করতে হয়।
• আইনি ও নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: একটি বৈধ আইনগত বাধ্যবাধকতা, আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক নির্দেশ দ্বারা প্রয়োজন হলে আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট, আদালত বা অন্যান্য সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি। আইনগতভাবে অনুমতি দেওয়া হলে vbk33 আপনাকে এই ধরনের প্রকাশ সম্পর্কে অবহিত করবে।
• ব্যবসার উত্তরসূরি: vbk33-এর ব্যবসার সমস্ত বা অংশের একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা বিক্রির ক্ষেত্রে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা অধিগ্রহণকারী সত্তার কাছে স্থানান্তর করা হতে পারে। আপনাকে এই স্থানান্তর সম্পর্কে অবহিত করা হবে এবং অধিগ্রহণকারী সত্তাকে এই নীতির শর্তগুলি মেনে চলতে হবে।

৬. কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

vbk33 প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার সেশন বজায় রাখতে এবং প্ল্যাটফর্ম কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বিশ্লেষণাত্মক ডেটা সংগ্রহ করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। vbk33 পরিদর্শন করার সময় আপনার ডিভাইস নিম্নলিখিত ধরনের কুকি স্থাপন করা হতে পারে:

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম কার্যকর করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়, যার মধ্যে সেশন ম্যানেজমেন্ট কুকি যা আপনার পরিদর্শনের সময় আপনাকে লগ ইন রাখে এবং নিরাপত্তা কুকি যা প্রতারণামূলক লগইন প্রচেষ্টা সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে সহায়তা করে।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকি: দর্শকরা কীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তার সম্পর্কে একত্রিত, বেনামী ডেটা সংগ্রহ করতে ব্যবহৃত — যেমন কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, সেশন কতক্ষণ স্থায়ী হয় এবং কোন ফিচারগুলি ব্যবহার করা হয় — যাতে vbk33 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করতে পারে।
• কার্যকরী কুকি: প্ল্যাটফর্মে আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে ব্যবহৃত, যেমন আপনার পছন্দের ভাষা, সর্বশেষ পরিদর্শন করা গেম বিভাগ এবং দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস, যাতে প্রতিটি পরিদর্শনে এগুলি পুনরায় প্রবেশ করাতে না হয়।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি-প্রতিরোধ কুকি: স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্র্যাপিং সরঞ্জাম এবং প্ল্যাটফর্মের অখণ্ডতার অন্যান্য প্রযুক্তিগত হুমকি সনাক্ত ও ব্লক করতে ব্যবহৃত স্বল্পকালীন কুকি। এই কুকিগুলি বাহ্যিক ওয়েবসাইট জুড়ে আপনাকে ট্র্যাক করে না।

আপনি কুকি প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলতে আপনার মোবাইল ব্রাউজার বা ডিভাইস কনফিগার করতে পারেন। মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে পারবে না এবং আপনি লগ ইন করতে বা লেনদেন সম্পন্ন করতে অক্ষম হতে পারেন। বিশ্লেষণাত্মক ও কার্যকরী কুকিগুলি মূল প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত না করে নিষ্ক্রিয় করা যেতে পারে।

৭. ডেটা ধারণ

আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় এবং এরপরে একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য vbk33 আমাদের আইনগত ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ধরে রাখে। নিম্নলিখিত ধারণ সময়কালগুলি প্রযোজ্য: AML রেকর্ড-রাখার প্রয়োজনীয়তা মেনে পরিচয় ও KYC ডকুমেন্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ বা শেষ লেনদেনের তারিখ থেকে, যেটি পরে হয়, কমপক্ষে 5 বছর ধরে রাখা হয়। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড একই 5 বছরের ন্যূনতম সময়কালের জন্য ধরে রাখা হয়। গেমিং কার্যকলাপের ডেটা উৎপন্ন হওয়ার তারিখ থেকে 3 বছর ধরে রাখা হয়, যদি না প্রযোজ্য আইন বা চলমান তদন্তের জন্য দীর্ঘ সময় প্রয়োজন হয়।

প্রযোজ্য ধারণ সময়কাল শেষ হলে এবং ডেটা ধরে রাখার কোনো প্রাধান্য পাওয়া আইনগত বা নিয়ন্ত্রক কারণ না থাকলে, vbk33 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা নিরাপদে মুছে দেবে বা বেনামী করবে যাতে এটি আর আপনাকে সনাক্ত করতে ব্যবহার করা না যায়। যোগাযোগের ডেটা (সাপোর্ট টিকেট, ইমেইল) সক্রিয় বিরোধ বা আইনি বিষয়ের সাথে যুক্ত না থাকলে শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে 2 বছর ধরে রাখা হয়।

৮. আপনার গোপনীয়তার অধিকার

vbk33-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে আপনার সম্পূর্ণ নাম, নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা এবং আপনি যে অধিকারটি প্রয়োগ করতে চান তার বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। vbk33 প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধের জবাব দেবে।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: vbk33 আপনার সম্পর্কে যে সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা ধারণ করে তার একটি কপি চাওয়ার অধিকার আপনার আছে, সাথে সেই ডেটা কীভাবে ব্যবহার করা হয়, কোথায় সংরক্ষিত হয় এবং কার সাথে শেয়ার করা হয়েছে তার তথ্য।
• সংশোধনের অধিকার: আপনার সম্পর্কে ধারণ করা যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধন করতে vbk33-কে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে। যেখানে একটি সংশোধন KYC-যাচাইকৃত ডেটাকে প্রভাবিত করে সেখানে আমরা আপনাকে সহায়ক ডকুমেন্টেশন পুনরায় জমা দিতে বলতে পারি।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে যেখানে এটি সংগ্রহ করা উদ্দেশ্যের জন্য আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেছেন বা যেখানে প্রক্রিয়াকরণ বেআইনি। এই অধিকার প্রাধান্য পাওয়া আইনগত বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে যা vbk33-কে নির্দিষ্ট ডেটা ধরে রাখতে (যেমন AML রেকর্ড-রাখার প্রয়োজনীয়তা) বাধ্য করে।
• সীমাবদ্ধতার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করতে vbk33-কে অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে — উদাহরণস্বরূপ, ডেটার সঠিকতা বিতর্কিত হওয়ার সময় বা অভিযোগ তদন্তাধীন থাকাকালীন।
• ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনি vbk33-কে প্রদান করা ব্যক্তিগত ডেটা একটি কাঠামোবদ্ধ, সাধারণভাবে ব্যবহৃত এবং মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে পাওয়ার অধিকার আপনার আছে এবং প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব হলে এই ডেটা অন্য ডেটা নিয়ন্ত্রকের কাছে প্রেরণ করার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।
• আপত্তির অধিকার: সরাসরি বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার প্রক্রিয়াকরণে যেকোনো সময় আপত্তি করার অধিকার আপনার আছে। বৈধ স্বার্থের উপর ভিত্তি করে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকারও আপনার আছে, যদিও vbk33 আপনার আপত্তিকে অতিক্রম করে এমন বাধ্যতামূলক বৈধ ভিত্তি প্রদর্শন করতে সক্ষম হতে পারে।

৯. পেমেন্ট ডেটা ও আর্থিক তথ্য

vbk33-এ জমা করার সময় বা উত্তোলনের অনুরোধ করার সময় আপনি আপনার মোবাইল আর্থিক পরিষেবা অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত পেমেন্ট শনাক্তকারী প্রদান করেন (যেমন আপনার bKash, Nagad, Rocket বা Upay নিবন্ধিত নম্বর)। vbk33 শুধুমাত্র আপনার লেনদেন সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়েতে এই শনাক্তকারীগুলি নিরাপদে প্রেরণ করে। আমরা কখনও আমাদের সার্ভারে সম্পূর্ণ মোবাইল ওয়ালেট শংসাপত্র, PIN কোড বা ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড (OTP) সংরক্ষণ করি না।

লেনদেনের রেকর্ড — পরিমাণ, সময়চিহ্ন, পেমেন্ট পদ্ধতির ধরন এবং লেনদেনের স্ট্যাটাস সহ — গ্রাহক সাপোর্ট, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং AML সম্মতির উদ্দেশ্যে আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাসের অংশ হিসেবে ধরে রাখা হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেনের ইতিহাসের মাধ্যমে এই রেকর্ডগুলি আপনার কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য।

১০. শিশুদের গোপনীয়তা

vbk33 কঠোরভাবে ২১ বছর ও তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ করি না। যদি vbk33 আবিষ্কার করে যে ২১ বছরের কম বয়সী একজন ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে তাহলে সেই ডেটা অবিলম্বে ও স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে, সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং আমাদের শর্তাবলী অনুযায়ী জমা করা যেকোনো ফান্ড বাজেয়াপ্ত করা হবে।

১১. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

vbk33 প্রাথমিকভাবে যে এখতিয়ারে পরিচালনা করে সেখানে খেলোয়াড়দের ডেটা প্রক্রিয়া করে। তবে আমাদের কিছু বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী — KYC যাচাই অংশীদার ও ক্লাউড অবকাঠামো প্রদানকারী সহ — বাংলাদেশের বাইরের এখতিয়ারে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে। এই ধরনের স্থানান্তর হলে vbk33 নিশ্চিত করে যে এই নীতিতে বর্ণিত মানের অন্তত সমতুল্য মানে আপনার ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা রয়েছে।

এই ধরনের সুরক্ষা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে তৃতীয় পক্ষের প্রসেসরদের ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তিতে স্বাক্ষর করতে বাধ্য করা যা এই নীতির সমতুল্য নিরাপত্তা, গোপনীয়তা এবং ডেটা ন্যূনীকরণের বাধ্যবাধকতা আরোপ করে এবং এই বাধ্যবাধকতাগুলির সাথে তৃতীয় পক্ষের সম্মতির পর্যায়ক্রমিক নিরীক্ষা করা।

১২. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনগত বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে vbk33 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেখানে একটি প্রস্তাবিত পরিবর্তন বস্তুগত — অর্থাৎ এটি উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত করে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার বা শেয়ার করি — সেক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা নীতি পোস্ট করে এবং যেখানে যুক্তিসঙ্গতভাবে ব্যবহারিক সেখানে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় বিজ্ঞপ্তি পাঠিয়ে কমপক্ষে 14 দিনের আগাম নোটিশ প্রদান করব।

এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ এই নীতির বর্তমান সংস্করণ কার্যকর হওয়ার তারিখ প্রতিফলিত করে। এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে vbk33-এর ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আমরা আপনাকে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করি সে সম্পর্কে অবহিত থাকতে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি।

১৩. যোগাযোগ ও ডেটা অনুসন্ধান

আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, আপনার ডেটা অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চাইলে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে প্রক্রিয়া করা হচ্ছে সে সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে বা মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে চাইলে vbk33 ডেটা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সপ্তাহে 7 দিন, দিনে 24 ঘণ্টা পাওয়া যাই এবং 30 দিনের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুসন্ধানের জবাব দেব।

ইমেইল: [email protected]